Интервью немного похоже на первое свидание. Для некоторых это самый сложный этап приема на работу из-за избыточного стресса. Это момент, когда вы сталкиваетесь лицом к лицу с потенциальным работодателем, и именно тогда вам нужно быть уверенным в своей квалификации и навыках.
Подготовьтесь к собеседованию и не позволяйте страху помешать вам добиться успеха. Приятное впечатление и конкретный разговор всегда произведет хороший эффект.
Важный этап подготовки.
Узнайте как можно больше о компании, в которой вы собираетесь проходить собеседование. Проанализируйте описание должности, на которую вы претендуете, и подумайте о своих сильных сторонах и квалификации. Убедитесь, что вы знаете все об обязанностях предлагаемой работы, прежде чем устроиться на нее. Благодаря полученной информации вы сможете показать, что действительно сосредоточены на присоединении к команде работодателя.
Обязательно загляните на сайт, где можно найти интересную информацию о компании. Также стоит поискать дополнительную информацию в других источниках (Интернет, газеты, форумы).
Приходите на прием пораньше, чтобы не опоздать. Лучше всего за 5 минут до встречи, чтобы спокойно подготовиться.
Внешний вид - залог успеха.
Тщательно продумайте выбор одежды.
Первое впечатление очень важно. Убедитесь, что вы выглядите элегантно и профессионально. Наденьте одежду, соответствующую профилю компании, в которую вы собираетесь. Для большинства работодателей костюм или деловая одежда - лучшее решение, но если собеседование проходит в дизайнерской или рекламной компании, вы можете надеть что-нибудь, чтобы подчеркнуть свой характер. Золотые правила также включают: безупречно чистую обувь, уложенные и собранные волосы, неброские украшения, чистые ногти и сдержанный запах духов.
Рекрутера не следует отвлекать на внешние побрякушки, поэтому откажитесь от звенящих браслетов, не играйте с волосами и старайтесь поддерживать зрительный контакт. Интервьюер должен ориентироваться на вас, ваши преимущества и навыки.
Подумайте, чего вы хотите достичь на собеседовании.
Помните, что каждая сторона собирает информацию во время разговора. Вы о своем будущем работодателе, рекрутер о вас. «Верьте в себя, в свои способности и навыки. Вы не были бы избраны, если бы ваши собеседники не считали вас подходящим человеком на эту должность».
Запишите все вопросы, которые вы хотите задать, все аспекты предложения, которые вызывают у вас беспокойство, чтобы ничего не пропустить. Будущий работодатель не обрадуется, если вы зададите вопрос только о размере оплаты труда. Интервьюер хочет знать, действительно ли вам интересна эта работа, и нанимают ли они того, кто будет полезным на этой должности.
Как отвечать на каверзные вопросы?
Работодатели часто задают вопросы, чтобы выяснить, как вы справляетесь с трудностями и как ведете себя в стрессовых ситуациях.
Для компании важно не только наличие у вас соответствующих знаний и опыта, но и ваши предрасположенности. Примеры вопросов, которые могут возникнуть на собеседовании: «опишите ситуацию, в которой вы проявили гибкость, смогли адаптироваться к ситуации» или «опишите, как вы справились с неожиданной ситуацией». Это разные способы узнать, насколько вы хорошо организованный человек и обладаете ли вы соответствующими компетенциями? На первый взгляд эти вопросы могут показаться запутанными, но они не будут для вас трудными, если вы приведете примеры в подтверждение своих утверждений.
Вы можете рассказать о своем профессиональном опыте, но не должны ограничивать себя только работой. Если, например, вы живете в одной квартире с кем-то еще, вы можете показать, что вы хорошо общаетесь в группе и умеете вести переговоры. Каверзные вопросы задаются не для, того чтобы сбить вас с толку, а для того, чтобы вы показали умение справляться с сложностями.
Телефонное интервью.
Некоторые компании используют телефонные интервью для проведения собеседований. Так что давайте подумаем, как себя вести во время такого разговора. Само собой нужно быть готовым так же, как и к личной встрече. В этом случае особенно важно подумать, есть ли у вас вопросы к интервьюеру. Вы должны обеспечить комфортные условия для разговора - постарайтесь найти тихое место, где вас никто не побеспокоит и вы сможете сосредоточиться.
Самая распространенная ошибка, которую допускают интервьюируемые, - это отвечать на вопросы до того, как интервьюер закончит их задавать. Несмотря на ощущение, что момент молчания во время телефонного разговора кажется намного более длительным, чем при традиционном разговоре, подумайте над ответом и попробуйте вообразить себя сидящим в комнате напротив рекрутера.
Выражения лица и жесты, сопровождающие вас, также выражаются в ваших словах, которые ощущает человек на другой стороне телефона. Не забывайте улыбаться даже тогда и сохранять позитивный настрой.
Подумайте о стандартных вопросах, которые могут возникнуть - например, о перечисленных ниже, и выработайте свои ответы. Помните, что они должны быть правдой, потому что только тогда они будут звучать убедительно.
Примеры вопросов:
Почему вы хотите присоединиться к нашей компании?
Что ваш человек может принести организации?
Расскажите о своей последней работе?
Почему вы хотите оставить свою нынешнюю работу?
Почему именно вы подходите на эту должность?
Видите ли вы какие-либо различия между вашей последней работой и той, на которую вы претендуете?
У вас есть вопросы, которые вы хотите задать?
В день интервью.
Перед тем, как прийти на собеседование, дайте себе время - не позволяйте спешке усилить стресс. Вы всегда должны иметь при себе актуальное резюме - убедитесь, что оно чистое и аккуратное. Также возьмите с собой блокнот и ручку. Во время встречи смотрите прямо на собеседника, не отводите взгляд. Помните, что улыбка и рукопожатие создают атмосферу взаимного доверия.
Помните:
• Будьте позитивным человеком, улыбайтесь.
• Установите зрительный контакт с собеседником, не отворачивайтесь, не сутультесь, покажите, что уверены в себе и своих силах.
• Активно слушайте-кивайте.
• Отвечайте на вопросы четко и кратко.
• Отметьте точки, к которым вы хотите вернуться.
• Будьте вежливы со всеми, с кем встречаетесь.
• Будьте честным!
Избегайте:
• Чрезмерной нервозности. Дрожащие руки и запинки являются признаками неуверенности.
• Последовательность - часто лучше сказать меньше, чем два предложения с множеством слов.
• Чрезмерная скромность - никто другой не сможет рассказать за вас о ваших успехах, и рекрутер, чтобы порекомендовать вас, должен быть убежден, что вы подходящий человек.
• Ответы на вопросы «да» и «нет» - всегда развивайте свои ответы, это поспособствует активному обсуждению.
Не забудьте поблагодарить за встречу. Еще раз пожмите руку интервьюеру и подтвердите, что вас все еще интересует предложение о работе.
Продолжение процесса.
Спросите обо всем процессе приема на работу, запросите информацию о следующих этапах и спросите, когда вы можете ждать ответа. Если по какой-либо причине вы чувствуете, что не ответили полностью ни на один из вопросов рекрутера, или чувствуете, что не упомянули все свои преимущества, вы всегда можете написать своему собеседнику и еще раз поблагодарить его за уделенное время. Также запишите, почему вы считаете себя подходящим человеком для этой должности.
Однако, если вам это не удалось и вы не получили предложение о работе, все же стоит вернуться в компанию с вопросом о том, почему вас не наняли. Спросите мнения о себе, постарайтесь выяснить, что вам следует улучшить. Это очень ценные советы, которые обязательно пригодятся в будущем.